Kvalitet

Nedenfor er en oversikt over et utvalg av indikatorene som vises i tabellen. Disse antas å være av størst interesse og relevans for pasienter, pårørende og andre.

Kvalitetsindikatorer fysisk helse:
• Sykehusinfeksjoner
• Utsettelser av planlagte operasjoner
• Korridorpasienter
• Tilbakemelding til fastlege (epikrisetid)

Pasienterfaringsundersøkelser fysisk helse, barn:
• Pårørendes erfaringer med somatiske barneavdelinger (2006)

Pasienterfaringsundersøkelse fysisk helse, voksne:
• Pasientenes erfaringer med sykehusene (2007)

Pasienterfaringsundersøkelse psykisk helse, barn og unge:
• Pårørendes erfaringer med barne- og ungdomspsykiatriske poliklinikker (2008)

Pasienterfaringsundersøkelse psykisk helse voksne:
• Fastlegenes vurdering av samarbeidet med distriktpsykiatriske sentra (DPS) (2006)

For å få en oversikt over informasjonen, presenteres resultatene ved hjelp av symboler. Det er tatt utgangspunkt i landsgjennomsnittet for den enkelte indikator, som utrykkes ”0”. Behandlingssteder som er vesentlig bedre enn gjennomsnittet uttrykkes med ”+”. Tilsvarende vises ”-” for behandlingssteder som er vesentlig dårligere enn gjennomsnittet. Scorer et sykehus hhv dårligere enn gjennomsnittet på en indikator og bedre enn gjennomsnittet på en annen indikator vises det med ”+ -”. Resulatene er beregnet ut fra de siste tre tertialer.

Samlet kvalitet for sykehuset viser summen av resultatene fra pasienterfaringsundersøkelsen og de fire kvalitetsindikatorer som er nevnt ovenfor.

Ønsker du å se alle kvalitetsindikatorene, klikker du på navnet til institusjonen i tabellen på forsiden og klikker på linken ”se alle indikatorene for denne institusjonen”. Disse andre indikatorer antas å ha størst relevans for helsepersonell og ledere på ulike nivå i spesialisthelsetjenesten.