Institusjonene overførte pasientadministrative data til Kunnskapssenteret. Det ble trukket et utvalg på 400 fra hvert sykehus (for sykehus med mindre enn 400 utskrivinger i undersøkelsesperioden ble alle trukket ut).
Spørreskjema ble sendt hjem til barna (ett skjema per barn), men det er barnas pårørende som ble bedt om å besvare skjemaet. Vi sendte én purring til de som ikke hadde svart i løpet av én måned. I alt svarte 3308 pårørende på undersøkelsen, noe som gir en svarprosent på 54. Undersøkelsen ble gjennomført i 2005.
Indikatorer og presentasjon av resultater
Resultatene fra undersøkelsen som vises på dette nettstedet er gruppert i seks indikatorer. Disse gir en oversikt over hvilke tilbakemeldinger de pårørende har gitt på viktige erfaringsområder:
- Pårørendes vurdering av legetjenestene (omtanke for barnet og de pårørende, faglig dyktighet, snakket forståelig til de pårørende m.m.)
- Pårørendes vurdering av pleietjenestene (omtanke for barnet og de pårørende, informasjon om pårørendes oppgaver, hensyn til familiesituasjon m.m.)
- Pårørendes vurdering av avdelingens organisering (om én lege var hovedansvarlig, samarbeid mellom pleiepersonalet, behandlingsplan m.m.)
- Pårørendes vurdering av informasjon om prøver og undersøkelser
- Pårørendes vurdering av informasjon om tiden etter utskriving (håndtering av tilbakefall m.m.)
- Pårørendes vurdering av standarden på avdelingen (toalettforhold, renhold, roen på rommet, tilbud til de pårørende )
Grunnlagstallene for indikatorene er justert for pasient- og pårørendesammensetningen på sykehusene (pasientens og svarerens alder, samt svarerens utdanningsnivå).
For mer informasjon; besøk www.kunnskapssenteret.no.
Det er utarbeidet tre rapporter fra undersøkelsen:
- hovedresultater
- metodedokumentasjon
- institusjonsresultater
Sist endret
26.06.2008